Vuonna 2012 julkaistussa Clash of Clansissa pelaajat rakentavat ja puolustavat omaa kyläänsä. Kuva: Supercell.
SUOMALAISEN peliyhtiö Supercellin suosittu Clash of Clans -mobiilipeli kuuluu yhdeksän videopelin joukkoon, joiden kaupallisia käytäntöjä Euroopan kuluttajansuojaviranomaiset selvittävät.
Tarkastuksen kohteena ovat pelien sisäisten ostojen hinnoittelu, virtuaalivaluuttojen käyttö ja kuluttajien oikeudet. Euroopan komission koordinoimiin valvontatoimiin osallistuu myös Suomen kuluttaja-asiamies.
Asiasta uutisoi Irlannin yleisradioyhtiö RTÉ.
Tutkinnassa selvitetään, noudattavatko peliyhtiöt EU-kuluttajansuojasääntöjä. Valvontatoimien käynnistäminen ei silti vielä tarkoita, että yhtiöiden olisi jo todettu rikkoneen lakia.
Viranomaiset haluavat varmistaa, että pelaajat ymmärtävät, kuinka paljon pelien sisäiset ostot todellisuudessa maksavat. Monissa mobiilipeleissä pelaajat ostavat oikealla rahalla virtuaalivaluuttaa, jolla voi sitten lunastaa pelin sisäisiä esineitä ja muuta digitaalista sisältöä.
Lue myös: Tutkimus: Videopelien rahankäytön elementeistä tiedetään liian vähän
VIRTUAALIVALUUTTOJEN käyttö voi vaikeuttaa ostosten todellisten kustannusten hahmottamista. Pelaajan on vaikea arvioida yksittäisen esineen hintaa, jos ostot tehdään erikseen hankittavilla pelivaluutoilla.
Viranomaiset käyvät läpi, annetaanko kuluttajille riittävät tiedot ostoehdoista ja perumisoikeudesta. Lisäksi selvitetään, toteutuvatko kuluttajien oikeudet käyttämättä jääneen virtuaalivaluutan osalta.
Erityistä huomiota kiinnitetään lapsiin ja muihin heikossa asemassa oleviin kuluttajiin. Pelien kaupalliset käytännöt eivät saa painostaa pelaajia tekemään ostopäätöksiä tai johtaa heitä harhaan.
– Miljoonat kuluttajat ympäri Eurooppaa pelaavat videopelejä ja monet heistä ovat lapsia, totesi Irlannin kilpailu- ja kuluttajansuojakomission jäsen Geoffrey Gray.
SUPERCELLIN Clash of Clansin ohella valvontatoimet koskevat siis kahdeksaa muuta peliä ja niiden taustalla olevia yhtiöitä.
Listalla ovat Kingin Candy Crush Saga, Mojangin Minecraft, Riot Gamesin Valorant, Ubisoftin For Honor, InnoGamesin Forge of Empires, Plariumin Mech Arena, Crytekin Hunt: Showdown 1896 sekä PLR Worldwide Salesin Gardenscapes.
Valvonta toteutetaan Euroopan komission koordinoimassa kuluttajansuojaviranomaisten yhteistyöverkostossa (CPC). Sen tehtävänä on puuttua rajat ylittäviin kuluttajansuojan ongelmiin ja varmistaa, että yritykset noudattavat EU:n lainsäädäntöä.
Lue myös: Pokémon-buumi kasvaa Suomessa rahapelien rajamailla
Euroopan komissio koordinoi tutkintaa, joka kohdistuu Supercellin hittipelin lisäksi kahdeksaan muuhun peliin. Kuva: Pixabay
VALVONTATOIMIA edelsi vuonna 2025 käydyt keskustelut videopelialan järjestöjen kanssa.
Niissä pyrittiin selkeyttämään virtuaalivaluuttojen hinnoittelua ja parantamaan kuluttajille annettavia tietoja. Euroopan komission mukaan keskusteluilla ei kuitenkaan saavutettu riittäviä tuloksia.
Tämän jälkeen viranomaiset kartoittivat markkinoita ja pelejä, joiden käytäntöjä on syytä tutkia tarkemmin. Jos viranomaiset havaitsevat rikkomuksia, ne voivat vaatia yrityksiä muuttamaan toimintatapojaan.
Tarvittaessa kansalliset viranomaiset voivat ryhtyä jatkotoimiin.
Supercellin ja muiden yhtiöiden pelien osalta lopputulos ei ole vielä tiedossa.
EUROOPAN parlamentti on kiinnittänyt huomiota myös videopelien kaupallisiin mekanismeihin, joita ovat esimerkiksi erilaiset yllätyslaatikot, eli loot boxit.
Niiden sisältö määräytyy sattuman perusteella. Pelaaja voi ostaa laatikon oikealla rahalla tai pelin virtuaalivaluutalla tietämättä etukäteen, minkä palkinnon hän saa.
Mekanismia on verrattu rahapelaamiseen, sillä siihen yhdistyvät rahankäyttö ja satunnaisen palkinnon tavoittelu.
Lue myös: Irlanti käynnisti kampanjan alaikäisten rahapelaamisen ehkäisemiseksi
Lähteet
RTÉ – “Online gaming companies investigated over in-game purchases” – Aengus Cox – 1.10.2026
European Commission – “Social media, online games and search engines”
